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Foire aux questions

  • Ne crédits de facture date d'expiration?

    Oui. Les crédits de facturation ont une validité de 12 mois à moins que vous rechargez avec plus de crédits au cours de la période. Si vous le faites, vous obtenez une nouvelle prorogation de 12 mois à partir de la date d'achat de crédit

  • 2. Vais-je obtenir plus de fonctionnalités si j'achète plus de factures?

    N ° Billbooks n'a pas de restrictions de fonctionnalités. Vous aurez seulement besoin d'acheter des crédits de la facture à envoyer des factures.

  • 3. Vais-je être capable d'accéder à mon compte, même si je n'ai plus de crédits de la facture?

    Oui, vous pouvez vous connecter et accéder à vos données à tout moment.

  • 4. Que mes factures récurrentes travailler sur leurs dates prévues si mes crédits de facturation s'épuisent?

    Non, vous aurez besoin de crédits de facturation dans votre compte pour les factures soient envoyées dans les délais récurrents.

  • 5. Puis-je envoyer des factures marqués blancs à mes clients?

    Oui. Pour envoyer des factures blanc marqué, vous devrez acheter des crédits dans votre compte.

  • 6. Puis-je importer mes clients et dépenses Billbooks?

    Oui. Vous pouvez importer des clients et des charges par le format CSV.

  • 8. Que je peux attacher docs portée et les conditions docs à mes factures et des devis?

    Yeup! Billbooks supporte les formats doc, docx, pdf, xsl, xslx ou zip en pièce jointe.

  • 7. Puis-je importer des données à partir de mon application de facturation en cours de Billbooks?

    Oui. En ce moment, vous pouvez importer vos clients, factures, des devis et des dépenses de Freshbooks & Blinksale. Si vous avez besoin d'aide pour l'importation à partir d'autres applications, nous savons et nous serons heureux de vous aider.

  • 9. Puis-je configurer mes factures et devis colonnes?

    Bien sûr vous pouvez. En fait Billbooks est la seule application de facturation qui vous permet de configurer les colonnes de factures et des devis. Allez dans Paramètres> Paramètres généraux de l'expérience de cette fonction.

  • 10. Comment mes clients me payer?

    Pour le moment Billbooks soutient PayPal, Authorize.net, 2Checkout, Braintree et rayures. Vous devez avoir un compte marchand avec l'une de ces passerelles de paiement et de définir votre ID en Billbooks. Vos clients auront alors une option "Effectuer un paiement" sur les factures que vous leur envoyez.

  • 11. Je travaille avec des clients internationaux et donc à faire face à plusieurs devises et langues. Appuiera Billbooks qui?

    Oui. Billbooks supporte presque tous les devises et est actuellement disponible en néerlandais allemand, français, espagnol et ainsi.

  • 12. Puis-je utiliser différentes factures et devis modèles?

    Most certainly. Billbooks has many theme based designer templates like Wimbledon, Facebook, Twitter and Barbie. We are also open for more creative suggestions from you.

  • 13. Je suis tellement heureux avec Billbooks que je voudrais passer le mot à mes amis. Est-il offrir un programme de parrainage?

    Yes it does! It's always a good karma to spread love. Refer Billbooks to your friends and you will earn flat 30% commissions on each sale.

  • 14. Puis-je annuler mon compte?

    Oui. vous pouvez annuler votre compte à tout moment. Allez dans Paramètres> Annuler le compte. Une fois que vous annulez votre compte, toutes vos données et les crédits de la facture de solde seront supprimés. Crédits factures ne sont pas remboursables

  • 15. Qui dois-je contacter pour le support client?

    Vous pouvez nous envoyer un courriel à support@billbooks.com et nous reviendrons vers vous très vite (sauf si c'est un week-end). Aimer et suivez-nous sur Facebook et Twitter pour obtenir des mises à jour d'applications et de nouvelles fonctionnalités.